Lieferbedingungen

Gemäß Fernabsatzgesetz gelten für Ihre Bestellung seit 30.06.2000 nachfolgende Allgemeinen Lieferbedingungen, in denen auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht erläutert wird und die wir Ihnen auf Anfrage gerne zusenden.

1) Ihr Vertragspartner

Richten Sie Ihre Korrespondenz, eventuelle Rücksendungen oder auch Kritik, Anregungen oder Beschwerden an folgende Adresse:

THE COFFEE STORE GmbH
Fabrikstationsstraße 45-49
D-68153 Mannheim

Telefon: +49 (0)6 21 / 7 18 58 08
Telefax: +49 (0)6 21 / 7 18 58 09
E-mail:     info@coffee-store.de

Geschäftsführer: Dr. Steffen Schwarz, Sandra Schwarz

DE 812919433
Handelsregister Mannheim HRB 8865

Ihre Kritik erreicht uns auch per Mail an
beanstandungen@coffee-store.de

2) Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muß keine Begründung enthalten und schriftlich erfolgen, z.B. per Brief, Fax oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger (zweckmäßigerweise per Einschreiben bzw. zusammen mit der bestellten Ware). Als Widerruf gilt ebenso die fristgerechte Rücksendung der Sache. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an THE COFFEE STORE GmbH, Fabrikationsstraße 45-49 , 68163 Mannheim.

Im Falle eines Widerrufs werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten und Sie sind verpflichtet, unsere Lieferung auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern Sie dies noch nicht zusammen mit dem Widerruf erledigt haben. Soweit der Wert der zur Rücksendung aufgegebenen einzelnen Ware einen Betrag von 40 EURO nicht überschreitet, tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bitte achten Sie in diesem Fall auf eine ordentliche Frankierung der Rücksendung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die eigens für Sie hergestellt oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sowie für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben könnten oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Bitte beachten Sie, dass bei Seminaren ab 10 Tage vor Seminartermin keine Umbuchungen oder Stornierungen mehr möglich sind. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Bitte beachten Sie: für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung einer Sache oder sonstige Leistungen bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufs ist nach dem Gesetz deren Wert zu vergüten. Auf eine tatsächliche Ingebrauchnahme kommt es nicht an. Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandenen Wertminderungen bleiben außer Betracht.

Bei wesentlichen Verschlechterungen (z.B. Verschmutzung, Beschädigung der Ware, beschädigte Verkaufsverpackung etc.) behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Ersatzansprüche treffen Sie auch beim Verlust der Ware, sofern dies nicht auf dem Weg der Rücksendung geschieht. Bewahren Sie bitte in jedem Fall alle Nachweise einer ordnungsgemäßen Rücksendung auf.

Bitte haben Sie Verständnis, daß wir bei Auslandslieferungen in die Staaten der Europäischen Union die Rücksendekosten generell nicht erstatten können, es sei denn, das dortige Verbrauchergesetz schreibt dies zwingend vor. Bei sonstigen Auslandsbestellungen können wir überhaupt kein Widerrufs- oder Rückgaberecht einräumen. Diese Lieferungen erfolgen nur nach telefonischer Rücksprache mit dem Besteller.

3) Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 48 Stunden. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen. Der Besteller ist nicht berechtigt, Teillieferungen zurückzuweisen.

Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Besteller keine ausdrücklichen Weisungen gibt. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Sendung mit den Liefergegenständen unser Lager verläßt. Dies gilt unabhängig davon, wer die Transportkosten trägt. Auf schriftliches Verlangen versichern wir die Ware des Kunden.

Für den Versand werden soweit nichts anderes vereinbart wurde in Abhängigkeit vom Gewicht der Liefergegenstände folgende Versandkosten berechnet:

0,1 kg bis 3,0 kg € 3,90
3,1 kg bis 5,0 kg € 4,80
5,1 kg bis 10,0 kg € 5,65
10,1 kg bis 15,0 kg € 6,40
15,1 kg bis 25,0 kg € 6,90
25,1 kg bis 30,0 kg € 7,15
30,1 kg bis 40,0 kg € 12,55

Diese Angaben gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach telefonischer Rücksprache mit dem Besteller.

4) Zahlungsbedingungen

Zur Zeit bieten wir Ihnen für die Abwicklung Ihrer Bestellung über unseren Internetshop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

a) Zahlung per Bankeinzug

Es gelten unsere Allgemeinen Lieferbedingungen. Sie erteilen uns eine einmalige Einzugsermächtigung über den Rechnungsbetrag zuzüglich Versandkosten. Wir belasten Ihr Konto mit dem Gesamtbetrag, wenn die Ware unser Haus verlässt.

Sie ermächtigen die The Coffee Store GmbH, den fälligen Rechnungsbetrag von ihrem durch Kontonummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto durch Lastschrift einzuziehen. Sie weisen ihr Kreditinstitut, das durch die angegebene Bankleitzahl angegeben ist, unwiderruflich an, bei Nichteinlösung der Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift, der The Coffee Store GmbH auf Aufforderung Ihren Namen und Ihre Adresse mitzuteilen, damit die Ansprüche gegen Sie geltend gemacht werden können.

b) Zahlung per Vorauskasse

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag inklusive Versandkostenanteil an

THE COFFEE STORE GmbH
Konto-Nr. 20711302
Volksbank Rhein-Neckar
BLZ 670 900 00

Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, werden wir die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware veranlassen.